Livraison
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Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
La livraison est-elle payante ?
La livraison est offerte dès 85€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais sont affichés au moment de la validation de votre commande.
Retours et remboursements
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Dans quel état dois-je retourner l'article ?
L'article doit être non porté, non lavé, dans son état d'origine, avec son étiquette (si applicable) et si possible son emballage d'origine.
Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge.
Comment demander un retour ?
Contactez-nous à contact.badalma@gmail.com, nous vous indiquerons la marche à suivre.
Tailles
Comment choisir ma taille ?
Nous proposons deux types de coupes selon les pièces :
• Certaines pièces sont en taille unique, pensées pour convenir de la 36 à la 42.
• D'autres sont disponibles en tailles XS à XL. Chaque fiche produit précise le type de taille et, si besoin, un guide des mesures.
Que faire si la taille ne convient pas ?
Pas de souci, vous pouvez faire une demande de retour dans les 14 jours suivant la réception.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, via les moyens proposés au moment de votre commande ( CB, Apple Pay, Paypal, Klarna).
Contact
Comment vous contacter ?
Par email à contact.badalma@gmail.com. Nous répondons du lundi au vendredi, sous 24 à 48h.